目前400電話(huà)已廣泛用于各個(gè)行業(yè)售前售后服務(wù)咨詢(xún)方面，而400電話(huà)辦理成為了企業(yè)400電話(huà)上海代理商必備的硬件之一。在短短幾年內(nèi)，已在國(guó)內(nèi)大范圍被全國(guó)大中小企業(yè)開(kāi)通使用。當(dāng)我們想辦理400電話(huà)，就會(huì)出現(xiàn)很多疑問(wèn)：400電話(huà)怎么辦理呢？功能有哪些呢？

400電話(huà)怎么辦理？1. 選擇號(hào)碼與套餐內(nèi)容：

選擇喜愛(ài)的400號(hào)碼，挑選符合企業(yè)要求的資費(fèi)套餐；

2. 提交資料：

遞交銀行開(kāi)戶(hù)需要的身份證件、企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、銀行開(kāi)戶(hù)協(xié)議書(shū)等有關(guān)銀行開(kāi)戶(hù)材料；

3. 審核材料：

經(jīng)辦人員遞交的有關(guān)材料，交給在線(xiàn)客服工作人員開(kāi)展材料認(rèn)證；

4. 開(kāi)通服務(wù)：

審批材料準(zhǔn)確無(wú)誤的前提下，支付完成后即可等待400電話(huà)號(hào)碼的開(kāi)通使用。

400電話(huà)有哪些功能？

呼叫黑名單

當(dāng)用戶(hù)通過(guò)400電話(huà)接到惡意騷擾電話(huà) ，可以把惡意號(hào)碼列入到黑名單中，此號(hào)碼將不能再次呼入400電話(huà)。方便管理省時(shí)省力加省錢(qián)。

通話(huà)錄音

當(dāng)400號(hào)碼進(jìn)行轉(zhuǎn)接中時(shí)，即開(kāi)始錄音，在未接通目的碼前，客戶(hù)的按鍵聲音、客戶(hù)接通前語(yǔ)言反應(yīng)也被錄音，這足以了解客戶(hù)的全方面需求;在另一方面，也便于企業(yè)監(jiān)控所有客服人員與客戶(hù)的溝通情況。

虛擬總機(jī)　

400電話(huà)可設(shè)定虛擬分機(jī)號(hào)，當(dāng)我們撥通一個(gè)設(shè)定分機(jī)號(hào)的400號(hào)碼時(shí)， 系統(tǒng)會(huì)提示輸入分機(jī)號(hào)接通。一個(gè)400電話(huà)號(hào)碼，理論上可以設(shè)置無(wú)限多分機(jī)號(hào)，分機(jī)號(hào)的位數(shù)，最長(zhǎng)8位。對(duì)于非集中辦公的企業(yè)，就可采用一個(gè)400電話(huà)號(hào)碼，將所有員工的手機(jī)串聯(lián)起來(lái)，每個(gè)員工的電話(huà)號(hào)碼，都可設(shè)立單獨(dú)的分機(jī)號(hào)碼。

語(yǔ)音導(dǎo)航

可根據(jù)企業(yè)要求定制歡迎語(yǔ)音、特色語(yǔ)音菜單等。